Yardım
Sık sorulan sorular
İlan vermek ücretsiz mi?
Evet. listele'de ilan vermek ve ilanlara göz atmak ücretsizdir. İlan vermek için bir hesap açman yeterli.
İlanım ne zaman yayınlanır?
Verdiğin her ilan yayına girmeden önce ekibimiz tarafından kontrol edilir. Onay süresi yoğunluğa göre değişir; ilanın durumunu Hesabım > İlanlarım sayfasından takip edebilirsin. Reddedilirse nedeni orada görünür ve düzeltip yeniden gönderebilirsin.
Güvenli alışveriş için nelere dikkat etmeliyim?
Ürünü görmeden kapora veya ön ödeme gönderme. Mümkünse ürünü elden, kalabalık bir yerde teslim al. Piyasanın çok altındaki fiyatlara ve acele ettirenlere şüpheyle yaklaş. Kimlik, banka şifresi ya da doğrulama kodu isteyen kişilerle iletişimi kes ve bize bildir.
İlanımı nasıl kaldırırım?
Hesabım > İlanlarım sayfasında ilanını satıldı olarak işaretleyebilir, taslağa alabilir ya da tamamen silebilirsin.
Hesabımı nasıl sildirebilirim?
Hesap silme ve kişisel verilerinle ilgili (KVKK) talepleri destek üzerinden alıyoruz. Aşağıdan bir destek talebi oluşturup konuya "Hesap silme talebi" yazman yeterli.
Uygunsuz bir ilanı veya kullanıcıyı nasıl şikâyet ederim?
İlan sayfasındaki şikâyet seçeneğini kullanabilirsin. Bir kullanıcıyla ilgili sorun yaşıyorsan, ilgili ilanın bağlantısını da ekleyerek destek talebi oluşturabilirsin.
Fotoğraf kuralları nelerdir?
Ürünün kendisini gösteren, net ve sana ait fotoğraflar kullan. Başka ilanlardan veya internetten alınmış görseller, üzerinde telefon numarası ya da reklam yazısı olan fotoğraflar kabul edilmez. İlk fotoğraf ilanın kapağı olur.
Size nasıl ulaşırım?
Bu sayfanın altındaki formdan destek talebi oluştur. Yanıtımızı Hesabım > Destek taleplerim sayfasında görürsün.